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2018/5/19 11:29:00

埃及医生夫妻武汉生“二宝”新爸妈大赞 医院提供翻译服务

驻马店翻译公司今日与您分享一个温馨的故事。

埃及夫妻在汉生二宝,因为语言不通心里七上八下。在武汉市妇幼保健院产前和术前,他们都享受到英语导诊服务,沟通顺畅,14日平安生下宝宝。16日,夫妻俩抱着初生的小儿子开心出院,大赞医院国际范儿

Mahmoud今年34岁,是非洲埃及的一名心胸外科医生。四年前,他和妻子Eman一起来到中国,在华中科技大学附属同济医学院继续深造,妻子也取得了微生物学的硕士学位。三年前,两人回老家生了可爱的大儿子。去年,26岁的Eman又怀孕了,预产期是今年5月。因为学业还有两个月就要结束了,他们决定在武汉生下二宝。

虽然在武汉生活了4年,可这对小夫妻几乎一句中文都不会说。之前他们市妇幼做过简单的产检,还勉强没问题。但现在Eman临近预产期,需要与医生进行大量沟通,还需要办手续,两人颇有些忐忑。512日下午三点,Mahmoud带着妻子来到武汉市妇幼保健院。

Mahmoud也是有备而来,他请中国朋友在手机备忘录上打下一句话:请找一位会英语的医生来。工作人员见状,赶紧去来武汉儿童医院(武汉市妇幼保健院)患者体验服务中心双语导诊彭艺博,由她帮忙接待,并提供翻译服务。

原来,Eman已经到第39孕周,最近几天胎动有所下降。她第一胎是做的剖宫产,属疤痕子宫,徐医生建议可以住院待产准备手术。双方沟通后,Mahmoud和妻子决定来住院并进行手术。之后,彭艺博又带着他们做了胎心监测和产前B超,并根据医嘱反复交代,一旦有规律宫缩,一定马上来医院就诊,手术前禁食早餐和水,带来自己和宝宝的换洗衣物。两小时的陪伴后,Mahmoud和妻子满意而归。

514日,夫妻俩如约来到武汉市妇幼保健院住院。但Mahmoud没带现金,又不会操作自助服务机,被办入院手续难住了。接诊的产科二病区的郭君红医生,也用流利的英语客串了一把导诊,帮助他们顺利办完手续,完成术前沟通。当天中午,由产二病区周洁琼主任主刀,Eman顺利生下一个6斤多的男宝宝,取名Malik。下午,来探望妈妈和弟弟的大儿子,搂着小婴儿不让任何人碰,小模样让人忍俊不禁。

Mahmoud说,自己曾有朋友在武汉市妇幼保健院生过宝宝,感受挺好,所以自己经过比较,也选择了在这里生宝宝,事实证明自己选对了,而且没想到医院已经这么国际化,很多人会讲英文,这里的医生、护士、服务人员都“vevy clever and helpful”(聪明且热情)。武汉儿童医院患者服务体验中心负责人李彬介绍,随着武汉的崛起,越来越多的外籍人士需在汉就医,顺应这一潮流,今年,医院通过招聘和竞聘设立双语患服为来就医的外籍患者提供英文导诊服务,至今已经服务了5个外籍家庭。--乐文驻马店翻译公司

 

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